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Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações ao utilizar nossa Loja, especialmente na aquisição de produtos personalizados como quadros, fotos impressas e lembranças feitas sob medida.

1. ACEITE

AO ACESSAR A LOJA, ENVIAR COMUNICAÇÕES OU FORNECER QUALQUER DADO PESSOAL, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE E DE ACORDO COM OS TERMOS AQUI PREVISTOS, CONFORME A LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS (LGPD).

2. DEFINIÇÕES IMPORTANTES

  • Dados Pessoais: Informações que identificam ou possam identificar uma pessoa física, como nome, CPF, e-mail, fotos para personalização, etc.

  • Tratamento de Dados Pessoais: Toda operação com dados, como coleta, armazenamento, uso, compartilhamento ou eliminação.

  • Leis de Proteção de Dados: Incluem a Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e outras legislações relacionadas à privacidade.

3. DADOS COLETADOS

Durante sua navegação:

  • IP, localização aproximada, tipo de dispositivo e navegador

  • Páginas visitadas e tempo de permanência

  • Preferências e histórico de compras

Ao realizar um pedido:

  • Nome completo, e-mail, telefone, endereço de entrega

  • Informações de pagamento (processadas por meio de plataformas seguras)

  • Fotos, mensagens, nomes ou datas fornecidas para a personalização dos produtos

Ao entrar em contato:

  • Informações fornecidas no formulário de atendimento, WhatsApp, e-mail ou redes sociais

4. USO DOS DADOS

Utilizamos seus dados para:

  • Processar seus pedidos e personalizações

  • Fazer a entrega dos produtos

  • Confirmar informações e entrar em contato sobre sua compra

  • Emitir notas fiscais

  • Melhorar sua experiência na Loja

  • Cumprir obrigações legais

  • Realizar comunicações de marketing, quando autorizado

5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Seus dados podem ser compartilhados com:

  • Plataformas de pagamento

  • Serviços de entrega (Correios ou transportadoras)

  • Fornecedores de tecnologia (como a Nuvemshop)

  • Autoridades judiciais ou administrativas, quando legalmente exigido

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais.

6. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL

A hospedagem e processamento dos dados pode ocorrer em servidores fora do Brasil, sempre de acordo com a LGPD e com garantias adequadas de segurança.

7. COOKIES E TECNOLOGIAS SIMILARES

Utilizamos cookies para:

  • Lembrar suas preferências

  • Melhorar sua navegação

  • Personalizar anúncios

Você pode gerenciar os cookies diretamente no seu navegador.

8. DIREITOS DO TITULAR

Você pode, a qualquer momento:

  • Confirmar se tratamos seus dados

  • Solicitar acesso, correção ou exclusão

  • Revogar o consentimento

  • Solicitar portabilidade

  • Saber com quem seus dados foram compartilhados

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: [email protected]

9. SEGURANÇA DOS DADOS

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados. Ainda assim, nenhuma transmissão pela internet é 100% segura, por isso, se notar algo suspeito, entre em contato imediatamente.

10. LINKS EXTERNOS

A Loja pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia suas políticas antes de fornecer qualquer informação.

11. ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site. Se houver mudanças significativas, você será informado por e-mail ou notificação na Loja.